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针对招人难,留人难,培养人难的问题,该怎么解决

时间:2020-12-16   访问量:48

导读:现在招人难,留人难,培养人难的问题基本上困扰着我们家装行业的每一位老板。大部分门店都是夫妻店甚至一个人的店。很多老板不会用人,不会管人,导致了人手不足,销量和服务质量的不足。今天这篇文章就是专门这几个问题来进行阐述的。作者从自己的维度给到大家许多不错的建议,希望大家认真拜读!




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招人难!招不到人的原因一般有8种情况:

1、在你这里工作的发展空间不够吸引他

2、他觉得在家装行业工作不够体面

3、薪酬不符合期望

4、招聘和面试时提供的条件与他的规划不符

5、他不了解这个行业,怕做不来

6、做这个行业不知道对他将来的发展规划有没有帮助

7、你的规划没有让他感受到希望

8、你的招人渠道不对


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解决方案:

1、你需要一份蓝图,让他们知道你未来想到哪里去,跟着你有没有搞头。

简单的说就是你店的规划,目标!如果你只是想干个小店,随随便便做、赚点小钱。那你基本上很难招到人的。因为有能力的人他跟你干还不如他自己干得好;没有能力的来了也干不好你的事情,或者他来了学会了也会跑。因为你自己没有目标和规划,留在你这里干也没有啥前途。人都是不傻的,他们来你这里上班除了赚钱还希望有未来。因此,你自己对自己店是需要有规划的。


2、你需要一份演讲稿,有蓝图不会表达对方收不到也不行的。
你需要根据自己的蓝图(规划)写一份比较通俗易懂的话术,在和他们沟通交流的时候可以很好的把你的思路和意图表达出来,不能他们来应聘,问什么你自己都讲不明白那就麻烦了。


3、你需要一个领袖,把自己培养成为店的带头人,因为跟对人比选对行更重要。

现在这个社会很浮躁,钱不好赚,大家都需要一份稳定的工作,都怕浪费时间浪费青春。有想法的人都清楚,跟对人比选对行更重要,如果你不是一个好的带头人,优秀的人是不会跟你干的。所以你需要把自己锻炼出来,做一个称职的带头人。你需要自己努力学习,不断的增强自身的能力。哪怕不是为了招人,多学习对你都是有好处的。不要天天猫家里。


4、你需要一份创意的招聘广告,新时代的人需要有想法的老板。

招聘很多时候我们的墙纸店老板就是随随便便在朋友圈发发,没有真正的重视起这个事情。古代的时候为了得一个人才人家可以做到三顾茅庐,也愿意拿几座城去换一个人才。所以招聘你需要花点心思,搞有自己逼格的招聘广告。如果不会就去素材平台搜索一下有很多好的设计稿,让广告公司帮你改改就好了。


5、你需要一份工作职责明细表,让他知道他到你这里该干嘛,能干嘛

工作不能笼统的说,你需要让他清楚的知道他来店里主要是做什么,上班时间、休息时间、工作职责等等,他才能清晰的判断他是否能做,如果你笼统的表达,对方收不到。估计就会流失很多优秀人才。


6、你需要一份薪酬体系,让他很清楚的知道他来你这里能不能赚到钱。

薪酬体系是每一个员工最关心的事情,毕竟他们打工是靠付出劳动获取报酬。你需要设置好自己给予员工的薪酬制度,让他们知道他来了能不能赚到钱。有能力的一般不靠底薪活着,主要靠提成。有的人喜欢高底薪低提成,求稳。


7、 你需要一份给他的发展规划蓝图,帮他规划他的未来发展方向。

员工到你店里,虽然拿走了工资,但是他付出了劳动和时间以及青春,你和员工之间是合作关系,所以不要摆着一副高高在上的样子。你需要帮他考虑一下,在你店里干将来他的发展规划,他能学到什么、得到什么,对他的未来有什么帮助。聪明人都会自己去衡量。如果你告诉他只是卖墙纸,几年下来都只是干一个普通导购,那你很难找到人的。


8、你需要一份给他的保障,你需要给他准备一份合同,还要社保等相关内容。

现在我们很多店面和员工之间都没有合同的,所有的东西都是口头承诺,最终答应的到底能不能拿到员工心理都没底,完全看老板心情来那是不行的。你需要和他签合同,把薪酬制度,承诺,保障都写在合同里,白纸黑字让他心里有底。接触他的顾虑,这样容易招到人。


9、你需要给他提供一个良好的战场,让他知道他将来要在哪里打仗。。

店面要稍微体面一点,如果你的店就是几十平方,几个人就坐不下了,他在这里上班自己都觉得没有什么搞头,客户来了他自己也没有信心搞得定。所以你需要给他提供一个好的战场,让他无后顾之忧的去打仗。要不然你讲得很好,他一到你店里一看,心里拔凉拔凉的就完蛋了。


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留人难!为什么他们选择离职?

马云说:人走的原因无非就两点,一是钱给少了;二是心受到委屈。


1、薪酬问题,员工认为工资太低,赚不到钱;

2、加班问题,经常加班,早上七点半到晚上九点半,周末也要上班;

3、投入回报问题,加班没有工资,福利待遇不好,之前答应的福利没有实现;

4、存在感问题,不被认可,从不被提拔,也不被表扬和肯定;

5、放权问题,处处受限,施展不出才华;

6、发展问题,没有提升进步的机会,感觉没有出头之日;

7、动力问题,激励制度不合理,没有动力干活;

8、责任问题,不做被骂,做了不被认可,做错了要担责。

9、情绪问题,被领导批评或者和其他同事之间相处不愉快;

10、职责问题,工作职责不明确,每天瞎忙乎。


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解决方案:

1、懂得分钱,肯分钱

作为一个老板,你需要懂得分钱,肯分钱,因为没有兄弟姐妹们的努力靠你自己是办不到的,既然这份收货大家都有功劳,你就要懂得分享,要不然不会有人愿意为你卖命的。


2、担当

你作为老板就需要有担当,任何事情不要让员工去背黑锅。如果说有过错,你才是最大的过错者,因为你安排一件事情给员工去做,你就应该考虑的到他做不做得到,如果做不到会带来什么后果,这些风险评估在你安排事情的时候就要想到的。
如果事情干好了,功劳是你的,干不好,他背黑锅,你觉得合理吗?你觉得换成是你你会如何?


3、教他引导他

从他到你店里的那一天起,你对他有责任的,你需要去引导他,教他,让他学会独立思考和独立处理事情。耐心一点,不要动不动骂人。安排给他事情跟他沟通,不会做你要教他带他,会做你也需要从旁协助他把事情干得漂亮。


4、学会沟通

沟通的目的不是为了追究对错,而是为了解决问题,平时店里需要保持信息畅通,大家保持良好的沟通环境。因为工作中会遇到很多问题,当一个人解决不了的时候,其他人还可以帮助他一起讨论和完成。


5、关心他们的生活

员工到店里,他需要有归属感,你把他们当成你的家人来看待。让他感受到温度。这样他的心更容易稳定下来。


6、放权

既然选择了他你就要信任他,给他可以自由发挥的空间和话语权,比如说你的产品和价格你给他一个区间,给他一个标准,让他自己去拿捏,让他有成就感和存在感。


7、一视同仁

平时工作上不要夹杂私人感情,每一个员工都要一视同仁。假如店里有亲戚朋友,你每次批评都抓着他骂,自己家人都不敢说,员工心理不平衡的


8、以身作则

作为老板,你要以身作则,做事情冲在第一线,毕竟这个事情是你的事情。给员工做好榜样。他们也会感觉跟着你这样的老板有希望。


9、做标准

平时的工作你需要给予他们标准,没有标准无法衡量事情的结果,把事情简单化,让他们做起来快,准。


10、分工明确

自己不要成为救火队长,员工更不能成为救火队员,一天忙得晕头转向到晚上总结啥事没刚才。这种浪费时间浪费青春低效率的门店,绝对留不住人的。你把工作划分好,大家就认真执行就好了,提高效率。


11、营造气氛
店面的气氛要缓和一点,积极一点,你平时店里不要老板着脸,让他们大家轻松快乐的干活。


12、舍得

大爱一点,心胸宽广一点,容纳得了别人的优点和缺点。人无完人,允许员工犯错,给他们历练的机会,不要计较一城一池。


13、规划

对于你自己的店,你要有清晰的定位和规划,将来你的目标是想干啥,让他们知道在你这干好了,将来他们的发展方向是什么,有没有更上一层楼的机会


14、保持正能量

人生不如意十之八九,无论怎么样你都需要保持正能量,任何负面情绪不要带到工作中来,不要当着员工的面说丧气话,领导层之间有任何矛盾或者意见,不要在员工面前相互指责,私下处理。给他们展示永远是积极,上进,阳光的一面。


15、原则

其实这个点就是讲得游戏规则,平时嘻嘻哈哈或者关心备至,但是只要谁不遵循游戏规则,第一次警告,第二次找他谈话,再有第三次直接干掉。


16、兑现承诺

作为老板,需要有诚信,既然答应给别人的,就一定坚决执行,说到做到,不能出尔反尔。


17、自强

不要总是怕员工走。要有那种所有人都走光了你自己都能扛下来所以事情的决心。做生意就是和全行业抢饭吃,你就是带兵打仗的人,如果连你都怂了,他们的军心就更加完蛋了。你要有雄霸天下的心态(并非让你去拯救世界,呵呵),这里讲的是决心!因为你身上散发出来的自信,大家是能感受得到的。


18、实在、落地

不能总天马行空,定的目标和方向要诚恳一点,根据实际情况合理定任务就行,不要让他们觉得遥不可及。


19、协作

每天坚持把工作计划和工作总结发群里。还有工作遇到的问题发群里,大家一起想办法解决,不要让员工觉得孤立无援。


20、认可员工

人都需要被认可,如果他在你面前感觉他一无是处,他肯定会走。


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培养人难!怎么培养人:

1、你做他老师,毫无保留的教他(当然会有狼心狗肺的人不懂感恩的人,但是始终是少的。),你毫无保留的教他,也会毫无保留的帮助你。

2、给他提供学习的机会,不要怕他学会,给予他机会,改变他, 引导他,做他的贵人

3、多多鼓励他和鞭策他,有些人适合鞭策,有些人需要鼓励。绝大部分人喜欢鼓励。

4、给他机会去尝试,比如说让他去组织一场活动,或者给他上台表现的机会等等。让他就机会去试错。

5、多听听他们的意见,不要倚老卖老,一天到晚说她这里不对那里不对。要耐心的倾听并且让他去做。




总结:
很多人看完后会不会感觉,怎么都是我们要改变,员工不需要对我们负责吗?对他们那么好,要干那么多事情感觉好累好难啊。
其实员工会不会对你负责、会不会努力干事情就看你这个老大干得怎么样了。如果员工平时没事情做或者是做事懒懒散散,说明你这个老大没有带好。
经营生意其实就是经营人,你说难不难,一个企业牛逼不是他的模式有多或者产品有多,真正牛逼的是他们的人!
这样说你理解了吗?必须要精细化运作才行!这个社会生意那么难做,真正赚钱的都是拼命的、努力的、认真的人


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